La qualité de la communication dans l'aide humanitaire définit l'efficacité de l'action.
Il s'agit de développer sa capacité à être plus communicant en étant moins vulnérable, savoir être chaleureux et proche des personnes à aider sans être affectif, savoir rester distinct sans être distant, savoir donner sans attendre de recevoir. Mais aussi, savoir aider les autres sans oublier de s'aider soi-même. Autant de notions indispensables à connaitre afin d'humaniser le quotidien personnel et professionnel des travailleurs humanitaires.
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